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店主

城野耕一(店主)がお客様のご質問にお答えします。厚生労働省登録の医療器具販売管理者です。健康に関するどんなことでもご相談下さい。

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本日発送!正午12時までのご注文は本日発送いたします。(日曜、祝日、正月休、盆休は休後に発送)

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2019年5月29日
お得意様各位
グッド有限会社
福岡市博多区博多駅前4-4-21

自主回収に関するお詫びとお知らせ

お客様におかれましては、ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

早速ですが、この度弊社販売の「びわのたね(粉)」から食品衛生法で定める基準の30倍以上のシアン化合物が検出されたとして、保健所から指摘がありました。当商品は10年以上にわたり、販売してきまして、これまで健康被害等の報告は一切ございませんが、5月29日をもって、販売を中止し、製品を自主回収させていただくことに致しました。急なことで大変恐縮ですが、上記製品につきましては、お手持ちの製品が残っておりましたら、弊社まで送料着払いで、ご返送くださいませ。

当社に届きましたら、数を確認し返金手続きをさせていただきます。今回の販売中止及び自主回収で多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。

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